Política de Devolución

En Optica Privada trabajamos para brindarte seguridad y confianza en cada compra.

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

El producto debe:

• Estar sin uso.

• Conservar estuche y accesorios originales.

• Presentar factura o comprobante de compra.

❗ No tienen cambio los productos personalizados, como lentes con graduación o cristales hechos a medida.

Devoluciones (compras online)

Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, conforme a la normativa vigente en Argentina.

Condiciones:

• Producto sin uso.

• En su empaque original.

• Con todos sus accesorios.

El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.

La garantía cubre:

• Fallas de fabricación en armazones.

• Defectos en bisagras o soldaduras.

• Imperfecciones de origen.

No cubre:

• Golpes, caídas o mal uso.

• Rayaduras por uso indebido.

• Desgaste normal.

Para gestionarla:

• Presentar comprobante de compra.

• Enviar fotos o acercar el producto a nuestro local en Florencio Varela.

• El producto será evaluado para reparación o cambio según corresponda.

 

Para iniciar cualquier gestión, podés comunicarte por WhatsApp o visitarnos en nuestro local.